Доставка

Ми прагнемо забезпечити максимально зручний, швидкий і надійний процес доставки ваших замовлень. Детальна інформація про всі аспекти доставки допомагає нашим клієнтам бути впевненими у отриманні товару, а також гарантує прозорість та відкритість наших умов співпраці.

1. Способи доставки:

    Кур’єрська доставка:
        Область покриття: Доступна по всій території України.
        Особливості: Замовлення доставляються безпосередньо за вказаною адресою (до дверей). Є можливість узгодити зручний час доставки.
    На відділення по Україні:
        Область покриття: Доступна по всій території України. Оптимальний варіант для доставки у віддалені регіони та сільську місцевість.
        Особливості: Замовлення надсилаються з можливістю відстеження за унікальним номером відправлення.
    Поштомат:
        Область покриття: Доступна по всій території України. Оптимальний варіант для доставки у віддалені регіони та сільську місцевість.
        Особливості: Замовлення надсилаються з можливістю відстеження за унікальним номером відправлення.

2. Тарифи та умови доставки

    Безкоштовна доставка:
        Безкоштовна доставка може бути доступна для замовлень на суму від 10000 грн.
    Вартість доставки:
        Вартість доставки для замовлень на суму до 10000 грн. - 100 грн.

    Терміни доставки:

Замовлення відправляємо з понеділка по п'ятницю. Замовлення, оформлені до 18:00, відправляються в день замовлення, після 18:00 - на наступний робочий день після замовлення.
        Кур’єрська доставка: Займає 1–3 робочих дні після підтвердження замовлення.
        На відділення по Україні: Термін доставки – 1–3 робочих дні після підтвердження замовлення.
        Поштомат: Доставка протягом 1–3 робочих днів після підтвердження замовлення.

3. Відстеження замовлення

    Номер відправлення: Після відправлення замовлення ви отримаєте повідомлення з унікальним номером відстеження.
    Моніторинг: За допомогою цього номера ви зможете відстежувати статус доставки на сайті перевізника.
    Повідомлення: Ви будете отримувати оновлення про статус замовлення через SMS або електронну пошту.

4. Умови та гарантії

    Перевірка замовлення:
        Рекомендуємо перевірити замовлення при отриманні. Якщо ви виявите пошкодження або невідповідність замовленому товару, негайно повідомте про це кур’єру та зафіксуйте проблему.
    Зміна даних доставки:
        У разі необхідності зміни адреси доставки або способу отримання замовлення після його оформлення, зв’яжіться з нашою службою підтримки якнайшвидше. Зміни можливі до моменту відправлення товару.
    Відповідальність:
        Ми несемо відповідальність за якість упаковки та своєчасність доставки. У разі затримки або пошкодження товару під час перевезення ми організовуємо компенсацію або повторну доставку.

5. Часті запитання

- Як перевірити статус доставки?
Після відправлення замовлення ви отримаєте номер для відстеження, який можна використовувати на сайті перевізника.

- Що робити, якщо замовлення не прибуло у зазначений термін?
Якщо терміни доставки перевищені, зв’яжіться з нашою службою підтримки для з’ясування ситуації. Ми оперативно вивчаємо кожну ситуацію та вживаємо необхідних заходів.

- Чи можу я змінити спосіб доставки після оформлення замовлення?
Зміни можливі до моменту відправлення товару. Для коригування інформації зверніться до нашої служби підтримки.

6. Контактна інформація

Якщо у вас виникли будь-які питання або необхідність уточнень щодо доставки, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки:

    Телефон: +38 (063) 593-97-97
    Електронна пошта: info@technodrive.com.ua
    Форма зворотного зв’язку: https://technodrive.com.ua/contact-us/

Заключне слово

Ми прагнемо зробити процес доставки максимально прозорим та зручним для кожного клієнта. Детальна інформація про способи доставки, тарифи, терміни та можливості відстеження замовлення допомагає забезпечити довіру та знизити можливість непорозумінь. Наша мета — гарантувати, що кожна ваша покупка буде доставлена швидко, безпечно та згідно з вашими очікуваннями.